.png)
La réalité est que les clients n'achètent pas d'articles individuels auprès d'un MSP. Ils achètent des solutions. Ils achètent quelque chose qui leur sera utile. Prenons un exemple simple, comme une caméra surveillant un local, ou quelque chose de général, comme la création de feuilles de calcul pour l'analyse d'une entreprise. Quoi qu'il en soit, il n'en demeure pas moins que le client achète ce qu'il achète, pas ce que c'est. Ils n'achèteront pas l'appareil photo. Au lieu de cela, ils achètent la valeur de la surveillance des acteurs malveillants. Ils n'achètent pas les feuilles de calcul, mais un aperçu de leur activité pour les aider à mieux la gérer.
Vous pouvez vous sentir obligé de détailler. Peut-être vous sentez-vous poussé à fournir tous les détails possibles. Vous craignez peut-être que votre client ne pense pas que votre proposition est complète si elle n'est pas détaillée.
Si vous devez détailler, pensez à détailler les fonctionnalités que votre solution fournira. Ici, plus vous ajoutez de puces, plus vous affichez de valeur. Au lieu de, « Cela coûte cela, et cela coûte cela », votre client entend « Vous obtenez cette valeur, vous obtenez cette valeur et vous gagnez cet avantage. » Plus vous détaillez les fonctionnalités, plus votre argumentaire devient puissant.
À titre d'exemple, supposons que vous proposiez une solution de messagerie. Vous proposez un service de messagerie sur une plateforme cloud qui peut être utilisée sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. De nombreux accès flexibles. Vous intégrez également une fonctionnalité de distribution d'e-mails en masse pour protéger le domaine de votre client. La solution inclut la création d'un calendrier et vous ajoutez l'automatisation afin que les autres puissent voir le calendrier de vos clients et réserver du temps pour les réunions.
Soyez proactif et créez de meilleurs packs.
Inclure Solution de gestion des signatures électroniques Letsignit pour votre offre Microsoft 365, ce qui créera une grande cohérence de marque pour chaque utilisateur et permettra à votre client d'intégrer des messages marketing à chaque e-mail qu'il envoie. Ils peuvent inclure des bannières, des boutons et d'autres appel à l'action pour permettre à leurs clients de les accepter facilement, et le tout est facilement intégré à partir d'une simple console cloud. Letsignit ne représente qu'une petite augmentation du coût de la solution globale et apporte une valeur ajoutée considérable, en donnant un caractère totalement différent à l'offre et en vous démarquant véritablement de vos concurrents.
En soi, Letsignit est un excellent service à offrir. Ajouté à votre offre Microsoft 365, c'est un puissant facteur de différenciation.
Chaque fois que vous écrivez à un client, que vous lui parlez ou que vous communiquez avec lui de quelque manière que ce soit, parlez dans la langue du »valeur» que vous apportez en tant que MSP. Les clients ne se contentent pas d'acheter la technologie Microsoft auprès de vous ; ils investissent dans la valeur que vous pouvez leur apporter en tant que MSP. Tout ce que vous dites doit être dit dans le contexte du client. Lorsque vous parlez d'un service de promotion de marque comme Letsignit, vous êtes au cœur de ce contexte.
Détaillez la valeur, pas le prix.
Yes, with the 'Campaigns' offer, it is possible to track the number of clicks on the email signatures of all your employees in the 'Statistics' area of the platform.
You can then access a detailed or global view of the number of clicks on the email signatures of each employee. You can use the search option to target a specific signature or a given period. Finally, you have the possibility to export all statistics to an Excel document.
If you launch campaigns with banners inserted in your email signatures, you can also access their performance via this same space.
With Letsignit, you can easily add social network icons in your collaborators' email signatures and link to your company pages. Also, our "attributes" feature allows you to manage personalized URLs for each of your collaborators such as their individual LinkedIn profile.
And that's not all: you can add links to an appointment-setting application, allow your customers to leave reviews easily, and integrate our 'Chat on Teams' widget to let anyone start a discussion via Microsoft Teams chat.
It’s up to you! As an administrator of the Letsignit platform, you choose whether or not to grant modification rights to your employees. These permissions are managed on an attribute-by-attribute basis, which means that you can decide to allow the employee to change their phone number, but not the address of your premises, for example.
This feature applies to all attributes in your directory, including custom attributes created on Letsignit. When your employees change one or more attributes, your directory is obviously not affected.
It often happens that employees make their email signature their own: custom format, bad fonts, colors inconsistent with the brand standards... all of this has an impact on your brand!
A consistent visual identity is considered authentic and outperforms a perceived weak one by 20%. And, your customers are 2.4 times more likely to buy your products.
With Letsignit, take back control over your brand identity by standardizing all your email signatures. Our tool has many features that allow you to customize your signatures by department, by audience or by subsidiary. Not to mention the possibility of carrying out campaigns within your email signatures thanks to our Campaign offer.
What is the user experience like for our employees?
In both cases:
In short, they have autonomy in their email signature, but you keep control on the field, signatures, and banners they can edit or use.
With our "multi-signature" feature, your employees can benefit from multiple email signatures. No technical manipulation is required. Thanks to our Add-in for Outlook or the desktop app, they can change their email signatures as they wish with just a few clicks.
Regarding the creation of email signatures, you can make several variations such as:
Everything has been thought of to go further in the personalization process based on the recipient of your emails.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
.webp)
