Changement de nom, d’image de marque… Les entreprises qui sont déjà passées par un processus de rebranding savent à quel point cela peut être un challenge assez fastidieux. Pour parvenir à réussir ce changement (MEDIAPOST qui est devenue MEDIAPOSTE pour se rapprocher de son entreprise mère, le groupe La Poste), une imposante stratégie de communication 360 a été mise en place.
C’est dans ce contexte que l’entreprise a fait appel à Letsignit pour venir compléter l’ambitieux plan média mis en place. Revenons ensemble sur l’histoire du succès de rebranding MEDIAPOSTE !
Letsignit a parfaitement répondu à nos besoins, et même dépassé nos attentes. Dans le cadre de notre rebranding, la solution a été un levier essentiel pour affirmer notre nouvelle identité, simplifier nos communications internes et externes, et accélérer l'impact de nos campagnes. C’est une solution simple, rapide à déployer et incroyablement efficace, qui a transformé notre manière de communiquer.
Manon Lepère, Responsable communication externe, MEDIAPOSTE
Le changement de branding chez MEDIAPOSTE a été un moment clé dans la transformation de la marque. L’intégration de Letsignit dans la stratégie de communication a permis d'affirmer cette nouvelle identité de manière fluide et impactante. Les signatures emails ont joué un rôle central dans la diffusion du message, en complément des autres outils de communication traditionnels et digitaux. Grâce à une approche moderne et cohérente, elles ont aidé à renforcer la visibilité du nouveau logo et du positionnement de la marque.
La gestion du changement a été un défi, notamment pour maintenir l’engagement des collaborateurs face à une nouvelle identité visuelle et un renouvellement des services proposés. Letsignit a facilité ce processus en permettant de diffuser régulièrement des messages internes à travers les signatures, avec des liens vers des événements, des vidéos et des informations importantes. L'outil a aussi été un moyen efficace d’inclure chaque membre dans le processus de transformation.
Il était essentiel d’impliquer tout le monde dans le processus de changement de marque. Letsignit nous a permis de garder tout le monde informé et engagé au quotidien, avec des messages réguliers et visibles, directement dans leur signature mail.
Le rebranding, accompagné d’un changement de nom de domaine (MEDIAPOSTE.fr au lieu de MEDIAPOST.fr), a nécessité la mise en place d’une stratégie pour rétablir le trafic sur le nouveau site web. Grâce aux signatures mail personnalisées, l’entreprise a pu communiquer efficacement sur ce changement de nom de domaine et diriger un trafic qualifié vers son site. En quelques mois, le site web a non seulement récupéré son trafic précédent, mais a même battu des records de fréquentation.
Les campagnes de génération de leads ont été l’un des objectifs majeurs après le rebranding. En utilisant les signatures mail d'entreprise comme levier pour inciter les destinataires à télécharger des livres blancs ou à remplir des formulaires, MEDIAPOSTE a pu qualifier des prospects de manière plus efficace. L’impact a été immédiat, surpassant les attentes et atteignant les objectifs bien plus rapidement que prévu.
Après seulement quelques mois d’utilisation, nous avons dépassé nos objectifs. Dès septembre 2024, nous avons enregistré plus de trafic que lors des 5 dernières années sur notre ancien site. C'est un résultat incroyable qui démontre l’efficacité de la solution.
Letsignit est venue soutenir la manière dont MEDIAPOSTE communique, tant à l’interne qu’à l’externe. À l’interne, la solution a permis de partager de manière plus fluide et impactante des messages clés, renforçant ainsi la cohésion au sein des équipes. À l’externe, la personnalisation des signatures a renforcé l'image de la marque et assuré une communication cohérente entre les collaborateurs. Les équipes commerciales, par exemple, ont pu rappeler aux prospects des offres spécifiques, augmentant ainsi l’efficacité des interactions.
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